Conditions Générales de Vente
1. Informations légales
Le présent site est exploité par :
EI ABRYCA
Adresse : 53 Rue de la Gentiane, 21800 Neuilly-Crimolois, France
Responsable de la publication : ABRYCA
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada
Contact : contact@abryca.com
2. Définitions
-
Client : toute personne physique majeure ou personne morale effectuant un achat sur le site www.abryca.com
- Utilisateur : toute personne naviguant sur le site, qu’elle effectue un achat ou non.
- Produits : bandes de kinésiologie, accessoires de mobilité et produits de bien-être sportif proposés à la vente sous la marque ABRYCA®.
- Vendeur : EI ABRYCA, exploitant du site www.abryca.com
3. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations du Vendeur et du Client dans le cadre de la vente en ligne des Produits proposés sur le site www.abryca.com
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Produits
Les Produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations (couleur, rendu visuel, perception selon écran) peuvent exister sans engager la responsabilité d’ABRYCA.
Les Produits ABRYCA sont destinés à un usage de soutien et de confort corporel et ne constituent pas des dispositifs médicaux.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
ABRYCA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les Produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Commandes
Le Client sélectionne les Produits souhaités et valide sa commande via le site.
La commande est considérée comme définitive après réception de l’e-mail de confirmation.
ABRYCA se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de :
- défaut de paiement,
- suspicion de fraude,
- anomalie concernant la commande.
7. Paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés via les solutions suivantes :
Shopify Payments, Visa, Mastercard, American Express et PayPal.
La commande est expédiée uniquement après encaissement effectif de la totalité du montant.
8. Livraison
- Préparation des commandes sous 24 à 48 heures ouvrées.
- Livraison suivie en France sous 5 à 7 jours ouvrés après expédition.
- Livraison offerte pour toutes commandes
Un e-mail contenant le numéro de suivi est envoyé au Client lors de l’expédition.
ABRYCA ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grève, force majeure, conditions logistiques).
9. Retours, remboursements & garantie
Conditions d’hygiène
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les Produits utilisés ou portés ne peuvent être retournés.
Garantie Mobilité ABRYCA – 30 jours
Le Client bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception de la commande.
Cette garantie permet :
- un échange gratuit si le produit ne correspond pas au besoin,
- un remboursement intégral si le produit ne répond pas aux attentes.
Toute demande doit être adressée à :
📩 contact@abryca.com
dans un délai de 30 jours après réception.
10. Responsabilité
ABRYCA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant :
- d’une mauvaise utilisation des Produits,
- du non-respect des instructions d’application,
- d’une utilisation non conforme à l’usage prévu.
Les Produits ABRYCA ne remplacent en aucun cas un avis médical ou un traitement prescrit.
11. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site www.abryca.com
(textes, images, vidéos, logo, charte graphique, contenus) est la propriété exclusive d’ABRYCA.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- le traitement des commandes,
- la gestion de la relation client,
- la communication avec le Client.
Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la Politique de Confidentialité du site.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.